Wir suchen DICH!

SYSTEM ENGINEER
SERVICE & SUPPORT

(m/w/d)

Malsch, bei Karlsruhe

Support, Service

Vollzeit, 40 h Woche
ab sofort, unbefristet

Ausbildung / Studium Fachinformatiker, IT-System Elektroniker

Du stehst in direktem Kontakt mit unseren internationalen Kunden und stehst ihnen bei technischen Problemen und Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Schreibe jetzt deine Bewerbung an uns!

DEINE BENEFITS BEI UNS

Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren
tollen Sozialleistungen

Jährliches Weiterbildungsbudget für Deine individuelle Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeitmodelle, Home-Office Möglichkeit und technisch moderne Ausstattung

Kaffee, Tee, Wasser, Obst, Grill, regelmäßige Firmenevents, Tischkicker & Darts für Zwischendurch

Einarbeitungsplan und Welcome-Days für Deinen optimalen Einstieg

Zuschüsse für Deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg und die Kindergartenbetreuung

DAS MACHST DU

DAS KANNST DU

Betreue Kunden bei technischen & abwicklungsrelevanten Serviceanfragen wie Wartungen sowie Serverüberprüfungen
Unterstütze Projektleiter dabei remote oder (selten) vor Ort
Beantworte Kundenanfragen telefonisch oder schriftlich
Arbeiten mit einem Helpdesk-System, in dem du eigenständig Kundenprobleme löst
Nimm Anlagen remote oder (selten) vor Ort beim Kunden in Betrieb
Trage durch deine Arbeit aktiv zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse & Produktionsanlagen bei

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

Neugierig geworden?

Ich bin Seline Lange und freue mich auf Dich. Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an mich. Wenn es matcht, dann lass uns in einem Videocall die Gelegenheit nutzen, uns vorzustellen und Dich persönlich kennenzulernen.

Sind beide Seiten weiterhin begeistert? Dann geht es weiter zur nächsten Runde, in der wir mehr über Dich und Deine Fähigkeiten bei einem Schnuppertag oder in einem persönlichen Gespräch erfahren möchten.

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Seline Lange
Human Resources
T: +49 7243 76 999 0
M: recruiting@vi2vi.com

Die vi2vi Gruppe

Mehr über uns

Mission

Wir sorgen für Sicherheit

Die vi2vi Gruppe bietet seit über 20 Jahren fortschrittliche Security Softwarelösungen in den Bereichen Sicherheitsleitsystemen und Videomanagementlösungen an und hat sich durch ihr Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit zu dem weltweit führenden IT-Spezialisten in der Sicherheitsbranche entwickelt. Mit unseren Standorten in Deutschland und in der Schweiz decken wir alle Bereiche zum Thema Sicherheit ab und sind optimal aufgestellt, um unsere Kunden schnell und flexibel die passende Lösung anzubieten.

Vision

Ihr Partner für maßgeschneiderte Sicherheitslösungen

Ob Sicherheitssysteme oder Videomanagementlösungen für kritische Infrastrukturen, global agierende Unternehmen, große Handelsketten, weitläufige Industriekomplexe und mehr – so kann stets die optimale Lösung für jedes Sicherheitsbedürfnis geboten werden. Die vi2vi Gruppe automatisiert und digitalisiert Sicherheits- und Geschäftsprozesse, damit Unternehmen ihre Produktivität, Innovationskraft sowie die Sicherheit und Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen können.

Global

Weltweit vernetzt, lokal verankert

Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe und über 150 Mitarbeitern in Deutschland und der Schweiz ist die vi2vi Gruppe weltweit in über 40 Ländern tätig. Zu den internationalen Kunden zählen renommierte Unternehmen aus den Bereichen kritische Infrastruktur, Einzelhandel, Freizeitparks, Banken, Versicherungen, Industrie, Pharma, Gewerbe und Hotellerie.

Werte

Gemeinsam für Sicherheit: Unsere Werte im Fokus

Als vi2vi Gruppe setzen wir auf folgende Werte, die wir täglich vorleben. Wir bieten individuelle Sicherheitslösungen, die höchsten Standards entsprechen und auf branchenführender Expertise basieren. Unsere innovativen Ansätze zielen auf zukunftsweisende Sicherheitstechnologien ab. ab. Darüber hinaus sind wir partnerschaftlich ausgerichtet, um gemeinsamen Erfolg und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten